Mijn manier van werken
Contact van mens tot mens
Voor mij draait de uitvaartbegeleiding vooral om het contact van mens tot mens. Zien, horen en aanvoelen hoe het gaat en hoe de situatie is en daarop inspelen.
Alhoewel ik speciaal ben opgeleid voor dit beroep, heb ik ook veel aan mijn eerdere werkervaring en mijn eigen levenservaring. Het omgaan met verdriet, boosheid en regelmatig ook met onenigheid of ruzies binnen families hoort bij mijn werk als uitvaartbegeleider. Ik kan het niet wegnemen, maar u wel ‘gewoon’ tot steun zijn, u bijstaan en u begeleiden bij de regelzaken of dit uit handen nemen. In dit proces heb ik oog voor iedereen binnen de familie en hoor ik vaak terug dat ik rust breng.
Aandacht voor (klein)kinderen
Mijn aandacht gaat ook uit naar de kinderen. Voor (klein)kinderen kan een overlijden onbegrijpelijk en onvoorstelbaar zijn. En vaak een eerste confrontatie met de dood en afscheid nemen.
Soms zie ik dat kinderen worden weggehouden bij het afscheid, maar het is juist belangrijk om ze te betrekken. Het afscheid hoort bij het leven, hoe verdrietig het ook is. Aan ouders vertel ik dat het goed is om te huilen in het bijzijn van hun kinderen, zodat de kinderen zien dat zij verdrietig zijn. Want hoe klein kinderen ook zijn, ze voelen altijd dat er iets is.
Voor kinderen heb ik allerlei spulletjes zoals troosttasjes, troostknuffeltjes, boekjes en platen waarmee we uitleggen wat er gaat gebeuren. Mijn ervaring is dat kinderen hier veel aan hebben.
Samen staan we sterk
In 2021 ben ik voor Els de Zanger Uitvaartbegeleiding komen werken. Els zocht een opvolger, zodat ze iets rustiger aan kon doen, richting haar pensioen.
Naast dat we collega’s waren, raakten we ook bevriend. Zowel de samenwerking als de vriendschap bleven toenemen tijdens drie prachtige jaren. Januari 2025 heb ik het bedrijf overgenomen en als eerbetoon aan Els haar naam voortgezet. Februari 2025 is Els overleden, na een ziekteperiode van een half jaar. Ik mis mijn maatje elke dag en denk aan haar met liefde en respect.
Ik kan de hoeveelheid werk niet alleen aan en wil dit ook niet. Want: ‘samen staan we sterk’, hier geloof ik in en dit geeft me voldoening en plezier. Daarom werk ik samen met verschillende gelijkgestemde collega’s uit de regio. Wij staan voor elkaar klaar en nemen elkaar over en weer waar, wanneer dit nodig is.
Frank Schutte
UitvaartbegeleiderEen warm welkom aan mijn collega uitvaartbegeleider, Frank Schutte.
Frank versterkt ons team sinds november 2025 en is inmiddels een vertrouwd en graag gezien gezicht bij Els de Zanger Uitvaartbegeleiding.
Op een frisse en eigentijdse manier staat Frank de families bij in een tijd van afscheid nemen en alles wat daarbij komt kijken.
Frank is voor het beroep uitvaartprofessional uit het juiste hout gesneden. Hij is een attent, zeer zorgzaam en vriendelijk persoon en heeft vanuit zijn achtergrond in de catering altijd goede ideeën over hoe zaken goed, beter, best georganiseerd kunnen worden.
Patricia Stigter
AssistenteMijn naam is Patricia, ik ben 55 jaar, getrouwd en moeder van 2 kinderen die ondertussen allebei uit huis zijn.
Na 16 jaar in de gehandicaptenzorg gewerkt te hebben was het tijd voor een nieuwe uitdaging en gooide ik het roer om.
Naar aanleiding van mijn eigen ervaring met het jong verliezen van mijn moeder en de kinderen hun oma, heb ik toen zelf een rouwproduct voor kinderen ontworpen: de Hemeldoos. Daarmee ben ik begonnen als zelfstandige en ben ik verder gaan uitbreiden.
Inmiddels heb ik een eigen webshop: urntjes.nl, en verstuur ik met veel liefde urntjes door heel Nederland en België.
Door mijn producten kwam ik 7 jaar geleden in contact met Els de Zanger en de uitvaartwereld. Els belde me op een dag met de vraag of ik mee wilde assisteren, en sinds die dag doe ik dat met heel mijn hart. Het is een mooi beroep waarmee ik op zo'n speciale dag iets mag betekenen om daar te ondersteunen waar het nodig is.
Geen enkele uitvaart of dag waarop ik mee mag is hetzelfde, en ondanks dat ik enkel die paar uur bij een uitvaart aanwezig ben voelt het als dat ik echt een bijdrage lever.
Els heeft ons helaas veel te vroeg verlaten, maar haar warme en liefdevolle manier van werken leeft gelukkig voort met Annemarie.
Annemarie ken ik nu alweer een paar jaar en ik ben dankbaar en trots dat ik deze begeleiding nu met haar en alle collega's met dezelfde aandacht en betrokkenheid voort kan zetten.
Margreet Florijn
AssistenteNa mijn pensioen mag ik een bijdrage leveren in de uitvaartsector. Dit past bij mijn ervaring en kennis die ik heb opgedaan in mijn werk als verpleegkundige. Mijn laatste werkgever was het CIZ waar mijn aandacht bij de GGZ lag. Daar ontmoette ik Annemarie, die na intensieve jaren bij het CIZ, in de uitvaartbranche ging werken.
Toen gebeurde het dat we een gezamenlijke missie ontdekten, waardoor we nu met passie samenwerken.
Ik hecht waarde aan respect, zorg en aandacht voor de overledenen en hun nabestaanden en voel mijzelf betrokken bij hen. Mijn voldoening vind ik in het bijstaan van anderen in moeilijke tijden. Door mijn bijdrage daarin hoop ik dat moeilijke tijden een klein beetje draaglijker kunnen zijn.